Conferencias

Todo acerca de traer ideas disruptivas

Conferencia Anual de Maranatha - Mayo 2016

En mayo de 2016, Hotelcloud fue invitado por el Grupo Maranatha para participar en una mesa redonda especial.
El tema fue: a la luz de los últimos indicadores de desempeño de Hospitality, ¿cómo reaccionarían los hoteles ante Airbnb y OTA?

Dirigido por Stéphane Soumier (periodista económico de BFM Business), la mesa redonda incluyó a varios grupos de hotel COO, director ejecutivo y COO de Hotelcloud - Sharon Brakha.

¿Qué aprendimos en este evento?

" Experiencia ". Esta palabra abstracta fue el leitmotiv de este apasionado debate entre propietarios de grupos hoteleros, inversionistas, arquitectos y evangelistas digitales. Todos coincidieron en la misma idea, que para un hotel para sobrevivir hoy, debe ofrecer algo de una experiencia a sus huéspedes.

Sharon retrató el uso diario de la generación Y explicando que los teléfonos inteligentes se habían convertido en verdaderos compañeros digitales, ofreciendo experiencias como nunca antes. Compañeros verdaderos en el sentido de que sirven como recordatorios (notificación para un tren a punto de partir), ayudantes (notificación para informarle de su número de asiento), asistente (notificación para reservar un uber cuando llegue a la estación de tren) ...

El mensaje dado a todos los propietarios de hoteles y directores fue comenzar a pensar en proporcionar una manera de dar vida a un compañero digital que sin problemas suavizar la experiencia de los huéspedes al permanecer en sus establecimientos ... Airbnb, la reserva ya han dado vida a su compañero digital, Permitiendo a los huéspedes charlar con sus anfitriones y al instante ser alertados de cualquier cambio de plan. Por lo tanto, es hasta los propietarios de hotel para levantar el bar y reto a sí mismos para ser visto como creador de experiencias por el huésped.

Hotelcloud y Maranatha han estado trabajando de cerca durante casi dos años para desarrollar y dar vida al compañero digital perfecto que mejorará la experiencia de los huéspedes antes, durante y después de la estancia.

InExtenso Deloitte Roadshow 2016 - Francia

A partir de 2016, en Extenso Deloitte (empresa francesa de auditoría y consultoría) lanzó su 18ª edición de las tendencias anuales de Hostelería y Turismo, y organizó en este contexto varias mesas redondas en Francia.
Estos eventos tuvieron como objetivo discutir las principales evoluciones que han impactado a las industrias de Hostelería y Turismo.

Sharon Brakha fue invitada a hablar en 4 de esos eventos, para compartir su visión sobre los siguientes temas:

  • Servicios de hospitalidad: ¿cómo adaptarse a los nuevos comportamientos ya la "uberización de la industria?
  • Tome el control de su estrategia digital **

¿Qué aprendimos en estos eventos?
Estos eventos fueron la oportunidad de presentar hechos claves sobre la revolución digital que está teniendo lugar en este momento, y cómo abordarla de una manera inteligente y estratégica.

Hotelcloud @ InExtenso Deloitte

Sharon habla de la experiencia digital en la Conferencia Anual de Deloitte

Okko Escale - Septiembre de 2015

En septiembre de 2015, HotelCloud fue invitado por OKKO Hotels a una mesa redonda en París durante su evento "OKKO Hotels Parisian Stop".
Durante esta mesa redonda, se invitó a los participantes (enumerados a continuación) a hablar sobre "La revolución digital y la economía colaborativa: ¿el fin de la hospitalidad?".

  • Sarah Roy - Director de Comunicación en Airbnb Francia
  • Michel de Rovira - Cofundador de Michel & Augustin
  • Olivier Bon - Co-Fundador del Grupo de Cóctel Experimental
  • Sharon Brakha - COO en el Hotelcloud

Este evento fue la oportunidad para que Hotelcloud ilustrara la importancia del móvil en la experiencia del cliente y mostrar cómo la solución de Hotelcloud responde a las nuevas necesidades y expectativas del cliente.

Por favor, preste atención a la transmisión de la mesa redonda (en francés) .

Hoteles en Okko Escale

Hoteles en Okko Escale

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